一、领导,而不仅是管理 1.如何培养影响力而不是命令式 2.如何培养权威而不是权力 3.怎样做好部门的教练 4.不要滥用权力 5.要“领导”,而不是“管理” 二、团队,而不仅是英雄 1.雁行的规律 2.信任是起点 3.培育团队精神 4.打造团队的方法 5.队员角色定位 6.分享团队“三论” 团队生存(狼论) 团队协同(墙论) 团队和变(球论) 三、沟通,而不仅是命令 1.中层管理者沟通不畅的16种原因 2.上下同级沟通的要素 3.怎样创造沟通的条件 4.有效沟通的方式 5.沟通的10大技巧 四、激励,而不仅是约束 1.士气为什么低落? 2.激励的一系列误区 3.中层管理对员工激励的策略 4.中层管理者实施激励的系列方法 五、文化,而不仅是制度 1.中层管理者在文化建设中的角色怎样扮演? 2.反思:中国企业成长的十大问题背后是文化问题 3.到底什么是企业文化(我国企业文化实践中的误区) 4.仔细思考一下你在企业文化中投入了吗? 5.构建卓越文化的方法 |